নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tk688 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। tk688-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনত বাধ্যকর চুক্তিতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিম্নরূপ সংজ্ঞায়িত:

• "প্ল্যাটফর্ম" অর্থ tk688-এর সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল সংস্করণ।
• "সদস্য" অর্থ যেকোনো ব্যক্তি যিনি tk688-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন।
• "পরিষেবা" অর্থ tk688 কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত বেটিং, গেমিং ও বিনোদন সেবা।
• "লেনদেন" অর্থ প্ল্যাটফর্মে জমা, উত্তোলন বা বেটিং সম্পর্কিত যেকোনো আর্থিক কার্যক্রম।
• "বোনাস" অর্থ tk688 কর্তৃক সদস্যদের প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

tk688-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয় তা নিশ্চিত করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনি নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন মর্মে নিশ্চিত করতে হবে।

নিবন্ধনের পর tk688 পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিম্নলিখিত নির্দেশিকাগুলো কঠোরভাবে মেনে চলুন:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগ আউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজে দায়বদ্ধ থাকবেন।

tk688 কখনো ইমেইল বা মেসেজের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি কেউ tk688-এর প্রতিনিধি পরিচয় দিয়ে পাসওয়ার্ড বা ব্যক্তিগত তথ্য চায়, তাহলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা বলে বিবেচনা করুন এবং অবিলম্বে আমাদের জানান।

tk688 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়। বিরল ক্ষেত্রে ১–৩ কার্যঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১–৩ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

tk688 সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সমস্ত অফার নিম্নলিখিত শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটিং শর্ত) থাকে যা পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের পরই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একটি বোনাস অফার প্রতিটি সদস্য, পরিবার, ঠিকানা বা আইপি অ্যাড্রেসের জন্য একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• tk688 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট মেয়াদকাল থাকে; সময়সীমা উত্তীর্ণ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে।

বোনাস সম্পর্কিত বিস্তারিত শর্তাবলী প্রতিটি অফারের পাশেই উল্লেখ থাকে। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

tk688-এ বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস বা গেমিং ফলাফল তৈরি হলে tk688 সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে, ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সাধারণত বেট ফেরত দেওয়া হয়।
• tk688-এর সকল গেমে RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষিত।
• কোনো গেমের ফলাফল কারচুপি বা প্রভাবিত করার কোনো সুযোগ নেই এবং এ ধরনের চেষ্টা শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
• IPL, BPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল ক্রিকেট বেটিং ইভেন্টের নির্দিষ্ট বিধিমালা সংশ্লিষ্ট পেজে উল্লেখ থাকে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো tk688 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেট বা সমন্বিত কার্যক্রম পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেমিং সিস্টেমে হ্যাকিং বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা বা চুরি করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।

tk688 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে বিনোদন হওয়া উচিত আনন্দদায়ক — কখনো সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

• ১৮+ বয়স নীতি: শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা tk688 ব্যবহার করতে পারবেন।
• জমার সীমা: সদস্যরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারবেন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় অন্তর সদস্যরা স্মরণ করিয়ে দেওয়ার নোটিফিকেশন সেট করতে পারবেন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

tk688 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেস এবং অন্যান্য উপাদান — tk688-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন বৌদ্ধিক সম্পত্তি।

• সদস্যরা ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু ব্যবহার করতে পারবেন।
• tk688-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) এর বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব বৌদ্ধিক সম্পত্তি নীতির অধীনে সুরক্ষিত।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ পরিমাণে, tk688 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন, সার্ভার ডাউন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমিং অভিজ্ঞতায় ব্যাঘাত।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের বিলম্ব বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা (ফোর্স মাজিউর) যা tk688-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

tk688 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিং ও বেটিং স্বভাবতই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। সদস্যরা সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে এবং সজ্ঞানে অংশগ্রহণ করেন বলে বিবেচিত হবে।

tk688 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ী ভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

বৈধ ব্যালেন্স থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সদস্যকে উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এই সুযোগ প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

tk688 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে সদস্য যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: